Negotiations and difference management

• Incorporar una comprensión y una capacidad de análisis general de los conflictos que se pueden dar en un entorno organizativo y las distintas estrategias de intervención.
• Diferenciar e identificar cuáles son aquellas situaciones y requisitos cuyas características permiten pensar en la negociación.
• Desarrollar las habilidades negociadoras que le permita influir en el proceso de una negociación, incorporando técnicas y estrategias que optimicen la resolución de las diferencias y la obtención de acuerdos desde un enfoque constructivo.
• Comprender cómo las emociones influyen en un proceso de negociación, con objeto de aprender a controlarlas en situaciones de tensión.

Gerentes, cargos directivos y profesionales que requieran fortalecer sus habilidades negociadoras para aquellos procesos que, tanto dentro como fuera de la organización, requieren obtener acuerdos o soluciones óptimas que afiancen y consoliden la relación de las partes.

El desarrollo será eminentemente práctico, con alto grado de participación. Se dotará de los conceptos necesarios para la consecución de los objetivos, alternándose exposiciones con discusiones en grupo, ejercicios y role-playing. Tras la elaboración de cada actividad se realizará un análisis colectivo que ayude a consolidar la reflexión y conclusión del mismo finalizando con un plan personalizado de mejora.

Dates	Price	Location
29 and 30  june, 2009	1.925 ¤	Barcelona
25 and 26  may, 2009	1.925 ¤	Madrid

Program Director Barcelona

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Program Director Madrid

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Barcelona

Madrid